醫(yī)院新聞
線上預約,線下服務——“互聯(lián)網(wǎng) + ”讓護理更便捷
發(fā)布時間:2025-06-02
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出門難、看病難是當下很多年邁體弱、行動不便、重度失能、長期臥病在床患者和老人的困擾。為更好地服務患者,我院積極拓展優(yōu)質護理服務內涵,將護理工作延伸至院外,借助“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”架起一座便捷的橋梁。
2025年截至目前我院共完成上門服務27例。在“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”模式下,患者及其家屬只需通過手機提交護理需求,系統(tǒng)便會精準匹配具備相應資質的護理人員。整個服務過程采用閉環(huán)管理,每個環(huán)節(jié)都納入實時監(jiān)管體系,確保服務規(guī)范、操作安全、質量可控,讓患者在家就能享受到與院內同質化的專業(yè)護理服務。
近年來,臨沂高新醫(yī)院以患者需求為導向,不斷提升醫(yī)療護理水平和服務質量,將護理服務下沉基層,積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”,完善“線上預約、線下服務”的智慧護理模式,讓傳統(tǒng)護理在現(xiàn)代科技賦能下惠及更多有需求的群眾。目前醫(yī)院已開展靜脈采血、更換尿管、更換胃管、灌腸、膀胱沖洗、PICC管路維護、新生兒黃疸檢測、傷口換藥等項目的線上服務,有效破解了居家護理難題,讓患者足不出戶就能享受到專業(yè)便捷的護理服務。
溫馨提示:延伸護理服務為預約制服務,請?zhí)崆?4小時預約。如有緊急情況,請就近或到院處理,以免延誤病情!
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